Q. サムネイルが正しく表示されません

サムネイルが正しく表示されない場合は、以下をお試しください：

1. 【ページの再読み込み】
ブラウザでページを再読み込み（Ctrl + F5）してください。

2. 【キャッシュのクリア】
ブラウザのキャッシュをクリアしてください。

3. 【サーバー処理の完了待ち】
PSD, AI, EPS, PDF, 動画, 音声, RAW, Office系ファイルは、サーバー側でサムネイルを生成するため、アップロード直後は表示されない場合があります。少し時間をおいて再度ご確認ください。

4. 【プレースホルダー画像について】
XD, InDesign, Sketch, Premiere Pro, After Effectsはプレースホルダー画像が表示されます。これは仕様です。

5. 【サムネイル更新機能】
サムネイルに問題がある場合は、アセット詳細画面の「サムネイル更新」機能で任意の画像を手動設定できます。

上記を試しても解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。