Q. アップロードが失敗する場合はどうすればよいですか?

A.

以下をご確認ください:

1. 【ファイルサイズ】
・Freeプラン:100MB以下か確認
・Pro/Teamプラン:5GB以下か確認

2. 【ストレージ容量】
・ストレージ上限に達していないか確認
・設定 → プラン・決済で使用状況を確認

3. 【ファイル形式】
・対応ファイル形式か確認

4. 【ネットワーク】
・インターネット接続が安定しているか確認
・大容量ファイルの場合は特に安定した接続が必要

5. 【ブラウザ】
・ページを再読み込みして再試行
・別のブラウザで試す

上記を確認しても解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。